文章强调了沟通的两步流程。在这里，我们讨论了该理论是如何发展和发展的，由于它的基础。它还解决了与该理论及其可行性相关的缺陷和批评。为了更好地理解这一理论的概念，本文使用了日常生活中当前适用的例子来支持这一理论。此外，它还强调了两步流在沟通和交互中的特点和重要性。
两步沟通流程
你有没有想过，你的想法和观点是自己想出来的，还是别人插进来的?你相信的是事实还是个人陈述?你读到或听到的新闻是基于某些事实还是受到他人观点的影响?在日常生活中，你可以看到很多这样的例子，一条信息经过各种各样的解释，而不是直接到达你的手中。这一理论被定义为沟通的两步流。
这本书是对1940年美国总统选举期间选民决策过程的研究人民的选择产生了描述的两步流模型Paul Lazarsfeld, Bernard Berelson，而且榛子Gaudet。两步流理论指出，群体之间的交流和互动对个体的影响比直接媒体更大。
它进一步指出，电视、广播、报纸和社交媒体等媒体直接呈现的数据、信息和事实不会直接影响人们。在这里，理论中提到了意见领袖的作用，他们吸收信息和知识，并将其传递给社会的其他部分。他们作为中间人，但与事实一起，个人的观点、解释和偏见也被传递给社会的更大部分。因此，简而言之，从媒体机构，信息被传递给意见领袖，再从他们传递给更大的受众。
这一理论在美国总统选举中得到验证，与到处宣传的竞选媒体相比，舆论领袖对民众的影响和影响力更大。该理论指出，口碑宣传和信息传递在社会中更加猖獗和普遍。这项研究还揭示了一些有趣的发现，包括通过媒体直接了解选举的人比通过社交媒体了解选举的人少社会群体．
两步流通信的特点——
- 交流的两步流范式转换理解沟通。它挑战了当时流行的对传播的理解直接在媒体来源和社会之间的皮下针模式。然而，两步流理论挑战并改变了沟通如何发生的观点。
- 它介绍了媒介和观众之间的中介作用。
- 意见领袖或社会团体的作用是非常个人化的，因为它有共同的基础。与大众媒体相比，社会团体和社团更有可能分享兴趣、爱好、人口和个性，促进信息的流动和交流。
- 由于保罗Lazarsfeld合作以利户卡茨，两步流理论得到了进一步发展，特别是在他们的书中个人影响．他们进一步质疑，媒体公司可以应用“一只鞋适合所有人”的理论，并期望一个异质社会的反应或行为相似。这就是意见领袖的重要性和潜力所在。这些相似或共同的品质有助于意见领袖与各自的群体建立联系并传播信息。
- 了解媒体内容并能更好地接触媒体内容的意见领袖，能够有效地将媒体信息传递给大众。
- 尽管许多人相信，两步传播理论表明大众媒体并不像他们想象的那么强大。
- 根据“两步假设”，意见领袖是传递政治信息的重要渠道。此外，意见领袖在塑造公众舆论方面具有影响力。
的限制,
- 两步流动理论的主要局限性之一是它比它所呈现的要复杂得多。沟通流程中涉及的方法和步骤还有很多，但理论将它们限制在两个。
- 影响力的来源或意见领袖往往相互交叉。影响的流动有时并不像人们所认为的那样是顺次的。直接媒体来源和意见领袖来源可以有趋同性。该理论最大的局限性是它不能总是遵循一个严格的模式。
- 它将自己限制在第二步，即意见领袖或一对一的个人沟通有更大的影响力。然而，另一方面，重大新闻接触到人们，并在大众媒体的帮助下对他们产生影响。
批评,
两步流动理论及其重大成就招致了诸多批评。
- 传播理论的两步流经常被批评，因为它低估了社交媒体在传播新闻、信息和事实以及接触人们方面的重要性。
- 在埃弗雷特·罗杰斯(Everett Rogers)的《创新扩散》(Diffusion of Innovations, 1962)研究的受访者中，超过60%的人将他们的意识归因于大众媒体，而不是人际交往。
- 一些人还认为，由于互联网和技术的巨大进步，两步交流流程已经过时。有人断言，现在人们更容易解释他们的观点，而不仅仅是基于一个重要的来源。的进展社交媒体改变了人们感知信息的方式。
- 研究人员认为，信息从大众媒体流向媒体消费者的过程不止两步，而不仅仅是两步。在不断变化的数字环境和社会动态中，人们相信存在一步、两步或多步传播流的可能性。
- 在两步传播流中观察到的主要弱点是，媒体放纵直接向观众和消费者传播事实、新闻和信息的证据被大大避免。无知忽视了媒体直接影响人们思想和观点的时代。
例子-两步沟通流程
- 传播的两步流理论经常被广告和营销公司用于传播他们的服务和产品信息。除了通过媒体直接吸引大众消费者外，他们还非常依赖一些公众人物或意见领袖来传播信息。与公众雕像有联系的社会群体可能会被吸引去尝试市场上的新产品或新服务。更进一步，关于它的消息可能会通过口头宣传在社会上传播。此外，社会上的一些意见领袖也可能影响其他人的决定。这有助于信息传播到社会的更大范围。
- 政府或机构的公共关系办公室经常使用两步传播策略来完成他们的议程。除了通过大众媒体的不同形式和空间传达信息外，公关分析师还聘请某些意见领袖，如网红，帮助他们向人民传达他们的声音和想法。意见领袖在传播议程和向公众传递信息方面可以发挥显著作用。此外，在学校和大学等社会团体中的互动，家庭活动，以及在活动和俱乐部中的讨论也可能导致传播信息和向人们传达信息。
- 我们每天遇到的最常见的例子之一就是推文。社交媒体平台推特允许用户用几句话分享他们的观点和想法，这些被称为推文。每当某一事件发生，推特平台上就会充斥着谴责或赞扬的帖子和推文。通常，当一个有影响力的人物或意见领袖表达了他/她的信仰和观点时，这条推文就会出名，并被人们分享。通常，我们也会注意到普通人在推特上提到某个特定的人，有时支持，有时反驳。但是，那些可能受到个人偏见和观点者的想法影响或塑造的特定信息可能会传播和分享得最多。反过来，它通过分享和转发的方式接触到人们。它会引发进一步的对话或争论。原始的作品和媒体来源可能在某个时间点变得不那么重要。这种现象在各种网站和社交媒体平台上也很明显。
两步沟通流程的重要性:
- 传播的两步流动对于个人和社区或团体积极参与传播信息和传播知识非常重要。小联盟领导人在多个层面上创造的影响力对于实现各种议程至关重要。例如，任何政治运动都有一个与其相关的议程，并通过公开和密切的组织团体的公众互动进一步宣传。传播的两步流的第二步是在社会中自由宣传或传播意识的来源。信息从一个人传递到另一个人。
- 即使在现代，交流的两步流程也很重要。它被用于各种职业，以获得个人和职业利益。在商业、社会创业、市场营销、广告甚至公共关系中，这一理论在每个阶段都被用于获取利益。甚至在实现日常目标时也能看到。该理论指出，社会互动比印刷、音频或视频媒体发挥更重要的作用。此外，口碑宣传可以用来传播一个人的动机或目标，这是在流程的第二步中描述的。
尽管存在缺陷和批评，但传播的两步流是现代传播中的一个主要理论，用于理解大众媒体如何影响意见领袖，信息如何影响受众，以及为什么某些活动会改变态度。
引用- - - - - -
https://simply欧宝app在线下载苹果sociology.com/two-step-flow-theory-of-communication.html
https://study.com/learn/lesson/two-step-flow-communication-model-theory-importance-examples.html
https://www.britannica.com/topic/two
https://edisciplinas.usp.br/pluginfile.php/3597482/mod_resource/content/0/Weimann.pdf
